Domů / Doprava a platba

Doprava a platba

Všichni máme rádi, když si můžeme při objednávce na eshopu vybrat z dostatečné nabídky spolehlivých způsobů doprav a plateb. Pojďme se tedy podívat, jaké způsoby u nás máte na výběr.

 

 Dobírka (za příplatek 60 Kč)

Cenu uhradíte řidiči kurýrní služby, nebo na odběrném místě  při převzetí zásilky hotově nebo kreditní kartou.

  Hotově

- Platba hotově při převzetí zboží nebo při platbě dobírkou.

 

 Platební brána 

Objednávku hradíte ihned po jejím dokončení na eshopu prostřednictvím zabezpečené platební brány ComGate. Jedná se o nejrychlejší cestu k doručení balíčku do vašich rukou bez zbytečných prostojů.

Varianty úhrady přes platební bránu:

  • Platební karta (VISA, Mastercard) - uhradíte ihned po vytvoření objednávky platební kartou
  • Okamžitý online bankovní převod - ihned po vytvoření objednávky jste přesměrováni k přihlášení do svého internetového bankovnictví, po přihlášení jen potvrdíte za vás před-připravené platební údaje. Informaci o úspěšné platbě dostáváme na rozdílod klasického bankovního převodu stejně jako v případě platební karty okamžitě a jsme tedy připraveni zásilku expedovat.
https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou
https://help.comgate.cz/docs/bankovni-prevody

• kontaktní údaje na společnost Comgate, a.s. včetně telefonního čísla a e-mailové adresy pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

Způsob dopravy zboží

 

 PPL kurýr  - CZ

  •  Cena dopravy je v případě platby předem 149 Kč, v případě platby na dobírku 184Kč.

 

PPL kurýr - SK

Cena dopravy je v případě platby předem 289 Kč.

 

Česká pošta  - Balíkovna                       

  • Balík si jednoduše vyzvednete na téměř 9500 obsluhovaných výdejních místech a boxech v České republice.
  • Cena dopravy 89Kč

Zásilkovna - ČR            

- Maximální hmotnost přepravované zásilky je 5 Kg
- Maximální rozměr jedné strany zásilky: 70 cm
- Maximální součet rozměrů všech tří stran zásilky: 120 cm (např. zásilka o rozměrech 50×40×30 cm)
- Pokud Vaše objednávka nebude splňovat výše uvedena kritéria, budeme Vás informovat (telefonicky, nebo emailem) o změně dopravce.
- Poštovné v případě platby předem 89 Kč, v případě platby na dobírku 149Kč.

Zásilkovna - SR            

- Maximální hmotnost přepravované zásilky je 5 Kg
- Maximální rozměr jedné strany zásilky: 70 cm
- Maximální součet rozměrů všech tří stran zásilky: 120 cm (např. zásilka o rozměrech 50×40×30 cm)
- Pokud Vaše objednávka nebude splňovat výše uvedena kritéria, budeme Vás informovat (telefonicky, nebo emailem) o změně dopravce.
- Poštovné v případě platby předem 99 Kč

Osobní odběr    

  • Osobní odběr je možný na našem výdejním místě a je ZDARMA.
  • Objednávku můžete na místě uhradit v hotovosti i platební kartou
  • Zboží je možné vyzvednout osobně na adrese: Hudební nástroje - Nádražní 1449, Písek, 39701
  • Pracovní dny Po-Pá  9:00 - 12:00, 13:00-17:00 , So - 9:00 - 12:00  telefon: 608 319 838

 

Po objednání zboží obdržíte potvrzení o přijetí objednávky e-mailem a dále vás budeme informovat o postupu jejího vyřízení. Dostupné zboží je expedováno z našeho skladu  v co nejrychlejším možném čase pro úspěšné vyřízení vaší objednávky. Pokud není možné zboží dodat, můžete od smlouvy odstoupit. Lhůta není pro odstoupení potřeba ve chvíli, kdy zboží není skladem, nebo je z povahy výrobku zřejmé, že je dodání v určitý čas nezbytné.

Je povinností kupujícího anebo jím pověřené osoby ihned po převzetí zboží zjistit případné škody. Kupující si zboží musí vizuálně zkontrolovat. Zjištěné škody musí být bezodkladně e-mailem, telefonicky nebo písemně oznámeny. Poškození obalu zásilky si musí kupující nechat potvrdit od přepravní společnosti při přebrání zásilky.

Kupující má nárok zboží nepřebrat tehdy, když je na něm viditelné mechanické poškození zjevně způsobeno přepravou, anebo když je jeho obsah neúplný. Zboží zůstává majetkem prodávajícího do doby úplného zaplacení ceny zboží včetně poštovného kupujícím.